Comment réserver un voyage?

- Soit vous choisissez un circuit déjà élaboré dans notre gamme de circuit accompagné, puis vous le personnalisez à vos souhaits.

- Un de nos conseillères en voyage vous fera le devis dans maximum 48 heures.

- Souvent plusieurs échanges de communication entre vous et notre conseiller en voyage, le prix, les informations pratiques, les changements de programme.

3.    Confirmation avec nous

-  Vous cherchez le billet d’avion à votre date de voyage, TNK Travel ne prends pas en charge du vol international depuis votre pays, nos services ne commence qu’au sol du Vietnam.

-  Une fois billet d’avion confirmé, vous confirmez votre voyage  auprès de notre conseiller en voyage.

-  TNK Travel commence à réserver des services, plusieurs cas que nous devons substituer aux services différents à notre proposition initiale, nous vous informons tous les changements.  Une fois qu’ils sont tous confirmés et que nous vous et Asiatica, nous mettons en accord, notre conseiller en voyage vous confirme par e-mail final.

4.    Acompte

- Notre conseiller vous enverra la facture pro forma par e-mail.

- Vous versez un acompte, souvent 30% du prix total du voyage, lisez les conditions générale de vente pour savoir plus sur les modes de payement.

- Une fois l’argent arrivée, notre conseiller en voyage vous informe par email (souvent une semaine après votre payement)

5.  Préparer votre voyage

-  Vous faites le visa, lisez plus sur notre information

-  Vous préparez les bagages puis partez, jetez un coup d’œil sur nos informations pratiques

-  Portez sur vous le programme Final que vous avez confirmez avec notre conseiller en voyage.

6.  Vous arrivez sur place, accueil et solde du voyage

- Vous arrivez à l’aéroport de Hanoi ou Ho Chi Minh ville. Sans souci, votre guide et voiture vous attends, si vous faites le visa sur place, il est possible il rentre à la douane pour vous aider aux formalités. Ils vous amènent à votre hôtel. Tous les repas du premier jour sont inclus en principe dans notre devis.

-  Le lendemain, le guide vous amène à notre bureau, vous faites connaissance à votre conseiller en voyage  et aussi notre équipe francophone : tout le monde parle le français (même le comptable). Vous soldez votre voyage en cash ou votre carte de crédit

7.  Partez en tranquille

Vous partez en tranquille avec votre guide et chauffeur,  professionnel, passionné, serviable, ils vous rendre votre séjour inoubliable. Notre équipe au bureau suivent de près de vous et il vous téléphone souvent pour rassurer que votre voyage se déroule dans une rythme parfait.

Portez avec vous le programme final que vous avez confirmez avec notre conseiller en voyage, car le guide prends le même copie avec lui. Par erreur, plusieurs de nos clients ont imprimé la version non finale et il n’est pas coïncide à celui de notre guide.